Sicherheitsdienstleistung / Wachschutzleistung

Eignungskriterien

• Konzept

• mindestens drei Referenzen über die Tätigkeit in Flüchtlingsunterkünften oder in wesensgleichen Objekten, die ebenso einen Umgang mit problembehafteten, vulnerablen Gruppen erforderten mit vergleichbarer Größenordnung und Anforderung

• Bewachungserlaubnis gem. § 34a Gewerbeordnung

• Zertifizierung nach DIN 77200-1 oder gleichwertig

• DIN EN ISO 9001 2 oder gleichwertig

• Eintrag im Handelsregister

Zuschlagskriterien

• Preis

• Organisation: Bewertung der internen Arbeitsabläufe anhand der nachfolgenden Kriterien: - Zuordnung von Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten (Ansprechpartner*innen etc.) - Interne und externe Kommunikationswege (Zusammenarbeit, Entscheidungswege etc.) - Maßnahmen zur internen Qualitätssicherung - Personaleinsatzplanung und Umgang mit Vertretungen (Urlaub / Krankheit etc.)

• Herangehensweise: Darstellung erster Standardschritte und Herangehensweisen bzw. Abläufe, bezugnehmend auf die von Ihnen geforderten Bewachungsleistungen und Einweisung der Mitarbeiter - Begründung der Vorgehensweisen - Ablauf der Einweisung von Mitarbeiter*innen - Nutzung von Ausrüstung zur z.B. für die Eigensicherung der Sicherheitsmitarbeiter*innen - Einrichtung der Bewachungspunkte und des Wächterkontrollsystems - Firmeneigene Besonderheiten bzw. Strukturen können erwähnt bzw. eingebracht werden

• Leistungserbringung und Arbeitsweise: Konzeptionelle Darstellung hinsichtlich der Arbeitsabläufe und Umgang mit Bewohner*innen, auch in Problemsituationen, unter Einbeziehung der in der Leistungsbeschreibung geforderten Leistungsinhalt - Begründung der Vorgehensweisen - Ablauf einer Streitschlichtung zwischen 2 männlichen Flüchtlingen, welche auf zusammen auf einem Zimmer untergebracht wurden - Maßnahmen beim Auffinden einer stark alkoholisierten und bewusstlosen Person in der Notschlafstelle - Firmeneigene Besonderheiten bzw. Strukturen können erwähnt bzw. eingebracht werden