Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert

20. Februar 2026

1. Vertragsgegenstand

Willkommen bei Bidfix.ai! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen, sei es als Privatperson oder im Namen eines Unternehmens ("Kunde", "Sie") und der Fix Solutions GmbH ("Bidfix.ai", "wir", "uns"). Unser Firmensitz befindet sich in der Rosenheimer Str. 116, 81669 München, Deutschland.

Diese AGB regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der Website bidfix.ai sowie aller anderen damit verbundenen Medienformen, Medienkanäle, mobilen Websites oder mobilen Anwendungen (zusammenfassend die "Website") und der bereitgestellten Dienste.

Durch den Zugang zur Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und sich zu deren Einhaltung verpflichten. WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN AGB EINVERSTANDEN SIND, IST IHNEN DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTE AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT UND SIE MÜSSEN DIE NUTZUNG UNVERZÜGLICH EINSTELLEN.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail benachrichtigen. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung schriftlich widersprechen. Wir werden Sie in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Rechtsfolge hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens der Änderungen kündigen.

2. Definitionen

Kunde: Eine natürliche oder juristische Person, die die von Bidfix.ai bereitgestellten Dienste nutzt.
Bidfix.ai: Bezeichnet die Firma Fix Solutions GmbH, die unter dem Domainnamen bidfix.ai operiert.
Website: Die über das Internet unter dem Domainnamen bidfix.ai erreichbare Website.
Dienste: Die Funktionen, Werkzeuge und Ressourcen, die Bidfix.ai den Kunden zur Verfügung stellt, darunter das Finden relevanter Ausschreibungen, die Analyse von Kriterien, die Vorbereitung von Dokumenten und die Steigerung des Erfolgs bei Angeboten, wie (aber nicht beschränkt auf) KI-gestützte Ausschreibungsanalyse, automatisches Ausfüllen von Dokumenten, Kollaborationstools und Bid-Management-Lösungen.
Konto: Das individuelle Kundenkonto auf der Website, das Zugang zu privaten Informationen und Diensten bietet.
Inhalte: Das geistige Eigentum (Texte, Fotos, Videos usw.), das den Inhalt der Website ausmacht.
Vertrag: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertrauliche Informationen: Informationen, die ihrer Natur nach vertraulich sind, einschließlich Geschäftsgeheimnissen, Geschäftsinformationen und Kundendaten.
Kundendaten: Daten, die der Kunde Bidfix.ai zum Zweck der Durchführung der Dienste zur Verfügung stellt.
Geistige Eigentumsrechte: Rechte im Zusammenhang mit geistigem Eigentum, wie Urheberrechte, Patente und Marken.
Bestellformular: Eine Bestellung, die die dem Kunden zu erbringenden Dienste und die damit verbundenen Bedingungen spezifiziert.

3. Geistige Eigentumsrechte

Sofern nicht anders angegeben, sind die Website, die Dienste und alle zugehörigen Inhalte unser Eigentum. Sämtlicher Quellcode, Datenbanken, Funktionen, Software, Website-Designs, Audio, Video, Texte, Fotos und Grafiken auf der Website (zusammenfassend die "Inhalte") sowie die darin enthaltenen Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (die "Marken") sind unser Eigentum oder werden von uns kontrolliert bzw. sind an uns lizenziert und sind durch Urheber- und Markenrecht geschützt. Keine Rechte werden auf den Kunden übertragen, außer wie ausdrücklich in diesem Vertrag vorgesehen.

Vorausgesetzt, dass Sie zur Nutzung der Website berechtigt sind, erhalten Sie eine nicht-ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zum Zugang und zur Nutzung der Website und der Dienste für Ihre internen Geschäftszwecke gemäß diesem Vertrag. Sie dürfen keine Inhalte der Website ohne ausdrückliche Genehmigung von Bidfix.ai vervielfältigen, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.

Alle geistigen Eigentumsrechte an Kundendaten verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt Bidfix.ai ein nicht-ausschließliches, widerrufliches Recht ein, Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste zu verarbeiten. Eine Nutzung zur Produktverbesserung erfolgt nur in anonymisierter oder aggregierter Form. Nach Beendigung des Vertrags werden alle Kundendaten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht.

Sie räumen uns ein nicht-ausschließliches, unentgeltliches Recht ein, Feedback, Vorschläge oder Verbesserungsvorschläge ("Einreichungen"), die Sie machen, zu nutzen, es sei denn, diese Einreichungen enthalten vertrauliche Geschäftsinformationen. Wenn Einreichungen als vertraulich gekennzeichnet sind, behandeln wir sie entsprechend. Wir werden Einreichungen, die deutlich als vertraulich gekennzeichnet sind, nicht ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.

4. Benutzerkonten und Pflichten

Um alle Funktionen der Website nutzen zu können, müssen Kunden den Registrierungsprozess abschließen, der die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und anderer erforderlicher Informationen umfasst. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontoinformationen und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, verantwortlich.

Sie sind für die rechtzeitige Erstellung, Richtigkeit und Vollständigkeit aller Dokumentationen und Informationen verantwortlich, die Sie Bidfix.ai zur Verfügung stellen oder in Verbindung mit den Diensten auf der Website eingeben.

Durch die Nutzung der Website erklären und garantieren Sie, dass:

  • Sie die rechtliche Fähigkeit haben und sich verpflichten, diesen Vertrag einzuhalten.
  • Sie in Ihrem Wohnsitzland kein Minderjähriger sind.
  • Der automatisierte Zugriff auf die Website nur über von Bidfix.ai bereitgestellte APIs oder mit vorheriger schriftlicher Genehmigung gestattet ist. Für autorisierte API-Integrationen gelten die API-Nutzungsbedingungen.
  • Sie die Website nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen werden.
  • Ihre Nutzung der Website keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzen wird.

5. Verbotene Aktivitäten

Sie dürfen die Website nur für die Zwecke nutzen, für die wir sie zur Verfügung stellen. Als Nutzer der Website verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

  • Systematisches Abrufen von Daten oder anderen Inhalten von der Website, um direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen oder zu kompilieren, ohne schriftliche Genehmigung von uns.
  • Uns und andere Nutzer zu täuschen, zu betrügen oder irrezuführen, insbesondere bei jedem Versuch, sensible Kontoinformationen wie Benutzerpasswörter zu erlangen.
  • Sicherheitsbezogene Funktionen der Website zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen.
  • Uns und/oder die Website zu verunglimpfen, zu beschädigen oder anderweitig zu schädigen.
  • Von der Website erhaltene Informationen zu verwenden, um eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen oder ihr zu schaden.
  • Unbefugtes Framing oder Linking zur Website durchzuführen.
  • Viren, Trojaner oder andere schädliche Materialien hochzuladen oder zu übertragen.
  • Eine unbefugte automatisierte Nutzung des Systems durchzuführen, wie die Verwendung von Skripten, Data Mining, Robotern oder ähnlichen Datensammel- und Extraktionswerkzeugen außerhalb der von Bidfix.ai bereitgestellten APIs.
  • Zu versuchen, sich als ein anderer Benutzer oder eine andere Person auszugeben oder den Benutzernamen eines anderen Benutzers zu verwenden.
  • Die Website oder die mit ihr verbundenen Netzwerke oder Dienste zu stören, zu unterbrechen oder unangemessen zu belasten.
  • Zu versuchen, Maßnahmen der Website zu umgehen, die dazu dienen, den Zugang zu verhindern oder einzuschränken.
  • Die Software, die die Website ganz oder teilweise ausmacht, zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln.
  • Die Website oder deren Inhalte zu nutzen, um direkt mit Bidfix.ai zu konkurrieren oder ein Konkurrenzprodukt oder eine Konkurrenzdienstleistung zu entwickeln.

6. Dienste, Abonnements und Zahlung

Der Umfang der erbrachten Dienste wird durch den Abonnementplan des Kunden gemäß dem entsprechenden Bestellformular bestimmt. Die Gebühren basieren auf den erworbenen Diensten und nicht auf der tatsächlichen Nutzung.

Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, werden die Dienste auf Abonnementbasis mit Vorauszahlung (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich) angeboten. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vom Kunden gemäß den Bedingungen in Abschnitt 7 gekündigt werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Bidfix.ai vollständige und korrekte Rechnungs- und Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen und uns über Änderungen zu informieren. Sofern nicht anders angegeben, sind Rechnungsbeträge innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Alle Zahlungen sind in der auf der Rechnung angegebenen Währung zu leisten.

Bei Zahlungsverzug ist Bidfix.ai berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) zu berechnen. Nach erfolgloser Mahnung mit einer Nachfrist von 14 Tagen kann Bidfix.ai den Zugang zu den Diensten sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

Preisänderungen für Vertragsverlängerungen werden dem Kunden mindestens 60 Tage vor Beginn der neuen Vertragslaufzeit schriftlich mitgeteilt. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5% hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht mit Wirkung zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit.

Bei Kündigung durch Bidfix.ai ohne Verschulden des Kunden oder bei Ausübung eines Sonderkündigungsrechts durch den Kunden (z.B. bei wesentlichen AGB-Änderungen, Änderungen der Auftragsverarbeiter oder Preiserhöhungen) erfolgt eine anteilige Erstattung der vorausbezahlten Gebühren für den verbleibenden Abonnementzeitraum.

7. Kündigung und Beendigung

Zur Kündigung eines Kontos muss der Kunde Bidfix.ai per E-Mail (alex@bidfix.ai) mindestens wie folgt benachrichtigen:

  • 5 Tage vor Ende der Abonnementlaufzeit bei monatlichen, vierteljährlichen und halbjährlichen Tarifen.
  • 30 Tage vor Ende der Abonnementlaufzeit bei Jahrestarifen.

Nach Kontokündigung werden alle Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben) entgegenstehen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.

Wir können Ihr Konto nur aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) fristlos kündigen, insbesondere bei: (1) wesentlichem Vertragsbruch, (2) Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen, (3) Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke. Bei einer Kündigung ohne Verschulden des Kunden haben Sie Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der vorausbezahlten Gebühren für den verbleibenden Abonnementzeitraum. Nach der Kündigung müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.

8. Datennutzung und Drittanbieter

Bidfix.ai ist berechtigt, öffentlich zugängliche Daten und Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste zu nutzen. Eine Nutzung zur Serviceverbesserung erfolgt nur in anonymisierter oder aggregierter Form.

Bidfix.ai setzt zur Erbringung der Dienste Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Eine Liste der aktuellen Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen unserer Auftragsverarbeiter mit einer Frist von mindestens 14 Tagen informieren. Bei berechtigten Einwänden gegen solche Änderungen können Sie den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.

9. Leistung und Verfügbarkeit der Dienste

Bidfix.ai stellt sicher, dass die Website und die Dienste gemäß guter Branchenstandards betrieben und erbracht werden. Wir können die Website nach vorheriger Ankündigung für geplante Wartungen, Upgrades oder neue Releases vorübergehend außer Betrieb nehmen.

Wir können nicht garantieren, dass die Website jederzeit verfügbar sein wird. Es können Hardware-, Software- oder andere Probleme auftreten oder Wartungsarbeiten erforderlich sein, die zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehlern führen. Die Haftung für Schäden aus Nichtverfügbarkeit ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für geplante Wartungsarbeiten, über die wir mindestens 48 Stunden im Voraus informieren, besteht keine Haftung.

10. Gewährleistung, Haftung und Freistellung

Gewährleistung

Bidfix.ai erbringt die Dienste mit der branchenüblichen Sorgfalt. Wir gewährleisten, dass die Dienste im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entsprechen. Eine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht übernommen, da der Ausschreibungserfolg von vielen Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Haftungsbeschränkung

Bidfix.ai stellt ein Ausschreibungsmanagement-Tool bereit und garantiert nicht den erfolgreichen Ausgang einer Ausschreibung oder eines Angebots. Die letztendliche Verantwortung für alle Entscheidungen und Handlungen im Zusammenhang mit der Teilnahme an Ausschreibungen liegt ausschließlich beim Nutzer.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Bidfix.ai nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

In jedem Fall, in dem Bidfix.ai haftbar gemacht wird, ist unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber, unabhängig vom Rechtsgrund, auf die in den letzten 12 Monaten von Ihnen gezahlten Gebühren begrenzt, mindestens jedoch EUR 1.000.

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einem schuldhaften Verstoß Ihrerseits gegen diesen Vertrag beruhen, insbesondere: (1) Verletzung von Rechten Dritter durch von Ihnen hochgeladene Inhalte; (2) vorsätzlicher Vertragsbruch; (3) schuldhafte Verletzung von Rechten Dritter. Die Freistellung umfasst angemessene Rechtsverteidigungskosten. Diese Freistellungsverpflichtung gilt nicht für Ansprüche, die aus Umständen resultieren, die in den Verantwortungsbereich von Bidfix.ai fallen.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Etwaige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sollen zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt werden. Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist der eingetragene Sitz der jeweils beklagten Partei. Für Klagen gegen Bidfix.ai ist ausschließlicher Gerichtsstand München, Deutschland.

12. Sonstiges

Dieser Vertrag und alle von uns auf der Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieses Vertrags auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.

Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit Ihrer Zustimmung auf Dritte übertragen, es sei denn, es handelt sich um eine Übertragung im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, über die wir Sie 30 Tage im Voraus informieren. In diesem Fall steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu.

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit die Nichterfüllung oder Verzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen oder Cyberangriffe, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Partei liegen.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

Zwischen Ihnen und uns wird durch diesen Vertrag oder die Nutzung der Website kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und keine Agenturbeziehung begründet. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

13. Kontakt

Um eine Beschwerde bezüglich der Website einzureichen oder weitere Informationen zur Nutzung der Website zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Fix Solutions GmbH
Rosenheimer Str. 116
81669 München
Deutschland

E-Mail: alex@bidfix.ai